Chez Inbebe, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
Cette déclaration explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site https://inbebe.com/.
1. Collecte des informations
Lorsque vous effectuez un achat ou que vous utilisez nos services, nous pouvons collecter les informations suivantes :
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Nom et prénom
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Adresse postale
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via nos prestataires)
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Historique de commandes et préférences produits
Ces informations sont nécessaires pour traiter vos commandes, assurer la livraison, et vous fournir un service client de qualité.
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
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Traiter et expédier vos commandes
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Gérer le service après-vente et les retours
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Améliorer votre expérience d’achat
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Communiquer avec vous au sujet de votre commande
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Respecter nos obligations légales et réglementaires
3. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
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Nos prestataires de paiement sécurisés (pour traiter vos paiements)
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Nos partenaires de livraison (Colissimo) pour l’expédition des commandes
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Les autorités compétentes, si la loi l’exige
4. Sécurité des informations
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Le site est hébergé sur Shopify.com, qui utilise des protocoles de sécurité avancés (SSL/TLS) et des systèmes conformes aux normes internationales de protection des données.
5. Conservation des données
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Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
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Les données liées à la facturation et aux transactions sont conservées conformément aux obligations légales.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant
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Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
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Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sauf obligation légale de conservation
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Droit à la limitation et à l’opposition : limiter ou vous opposer au traitement de vos données
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Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et transférable
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@inbebe.com.
7. Cookies
Le site Inbebe utilise des cookies pour améliorer la navigation et analyser le trafic.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.
8. Modifications de la déclaration
Inbebe se réserve le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
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E-mail : contact@inbebe.com
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Téléphone : +33 7 57 90 63 13
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Adresse postale : 241 Rue Saint-Martin, 75003 Paris, France